Informācija saistībā ar COVID-19

Informējam, ka serviss strādā kā ierasts, ievērojot epidemioloģiskās prasības:

• tiek lietotas sejas maskas vai sejas aizsarg vairogi (gan klientam, gan servisa meistaram);
• telpās tiek nodrošināti 15m3 uz vienu klientu;
• klientu uzgaidāmajā telpā drīkst atrasties ne vairāk kā viens klients;
• pēc katra klienta uzgaidāmajā telpā tiek dezinficētas virsmas;
• saņemot transportlīdzekli, servisa meistari lieto vienreizlietojamos cimdus;
• tiek dezinficētas transportlīdzekļa atslēgas;
• servisa darbinieki pirms darbu uzsākšanas dezinficē transportlīdzekļa kabīnes virsmas (stūri, paneli u.c.)

Rezerves daļu tirdzniecība notiek tikai attālināti ar preces izsniegšanu salonā:

• rezerves daļu pasūtījumi tiek pieņemti pa tālruni vai nosūtot pieprasījumu uz e-pasta adresi: parts@avarauto.lv
• pēc iespējas samaksu par preci klienti veic ar pārskaitījumu. Veicot skaidras naudas norēķinus tek ievērota distance un citas epidemioloģiskās prasības;
• par preces saņemšanas gatavību rezerves daļu pārdevējs informē klientu;
• preces tiek izsniegtas, iepriekš saskaņojot laiku.

Transportlīdzekļu tirdzniecība:

• transportlīdzekļu tirdzniecība tiek nodrošināta attālināti (konsultācijas pa tālruni, video zvani, piedāvājumu nosūtīšana elektroniski un tml.);
• dokumentu aprite notiek attālināti, izmantojot drošu elektronisko parakstu vai pasta/kurjera pakalpojumus, nosūtot pašrocīgi parakstītus dokumentus.
• transportlīdzekļu nodošana klientiem tiek nodrošināta, ievērojot visus piesardzības pasākumus;
• klientu vizītes uzņēmuma telpās klātienē nav atļautas.