Informācija saistībā ar COVID-19

Cienījamie klienti un sadarbības partneri!

Ministru kabineta apstiprinātie precizējumi drošības pasākumos svētku laikā (no 21.12.2020. līdz 11.01.2021.) paredz ierobežojumus klātienes tirdzniecībai.

Klātienē var sniegt pakalpojumus, kuru sniegšanai nav tieša kontakta starp pakalpojuma sniedzēju un saņēmēju. Klātienes pakalpojuma sniegšanas laikā kontakts nedrīkst pārsniegt 15 minūtes un visiem klātesošajiem jālieto sejas maska.

Informējam, ka serviss strādā kā ierasts, ievērojot epidemioloģiskās prasības:

  • tiek lietotas sejas maskas vai sejas aizsarg vairogi (gan klientam, gan servisa meistaram);
  • telpās tiek nodrošināti 15m3 uz vienu klientu;
  • klientu uzgaidāmajā telpā drīkst atrasties ne vairāk kā viens klients;
  • pēc katra klienta uzgaidāmajā telpā tiek dezinficētas virsmas;
  • saņemot transportlīdzekli, servisa meistari lieto vienreizlietojamos cimdus;
  • tiek dezinficētas transportlīdzekļa atslēgas;
  • servisa darbinieki pirms darbu uzsākšanas dezinficē transportlīdzekļa kabīnes virsmas (stūri, paneli u.c.)

Rezerves daļu tirdzniecība notiek tikai attālināti ar preces izsniegšanu salonā:

  • rezerves daļu pasūtījumi tiek pieņemti pa tālruni vai nosūtot pieprasījumu uz e-pasta adresi: parts@avarauto.lv
  • pēc iespējas samaksu par preci klienti veic ar pārskaitījumu. Veicot skaidras naudas norēķinus tek ievērota distance un citas epidemioloģiskās prasības;
  • par preces saņemšanas gatavību rezerves daļu pārdevējs informē klientu;
  • preces tiek izsniegtas, iepriekš saskaņojot laiku.

Transportlīdzekļu tirdzniecība:

  • transportlīdzekļu tirdzniecība tiek nodrošināta attālināti (konsultācijas pa tālruni, video zvani, piedāvājumu nosūtīšana elektroniski un tml.);
  • dokumentu aprite notiek attālināti, izmantojot drošu elektronisko parakstu vai pasta/kurjera pakalpojumus, nosūtot pašrocīgi parakstītus dokumentus.
  • transportlīdzekļu nodošana klientiem tiek nodrošināta, ievērojot visus piesardzības pasākumus;
  • klientu vizītes uzņēmuma telpās klātienē nav atļautas.

Jautājumu vai neskaidrību gadījumā, lūdzam, zvanīt vai rakstīt: +371 67415425; info@avarauto.lv